Наши гарантии

Оплатой заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями публичной оферты.

Публичная оферта, подтвержденная оплатой, имеет юридическую силу, равносильную обычному договору (ст. 435 гл.28 Гражданского кодекса РФ)

Внимание! При получении посылки на почте внимательно проверьте целостность упаковки. В случае если дефект товара  возник из-за повреждений или загрязнений упаковки, стоимость товара не возмещается!

Условия возврата и обмена товара

Что делать если товар бракованный?

Все заказы высылаеются из Китая напрямую, поэтому мы не можем проверить содержимое посылок, чтобы убедиться в отсутствии брака. Мы полагаемся на добросовестную работу наших партнеров в Китае. Если Вы получили бракованный товар, сфотографируйте его и пришлите фото на электронную почту admin@wedding33.ru. После этого наш менеджер свяжется с Вами для определения сроков и размера возмещения.

Если брак товара устраним, то стоимость возмещается частично. В случае полного брака мы возвращаем заплаченные деньги в 100% размере.

Что делать если товар не тот?

Если Вы получили не тот товар, который заказывали, то сфотографируйте его и пришлите фото на электронную почту admin@wedding33.ru. После этого наш менеджер свяжется с Вами для разрешения данной ситуации. В подобных случаях мы готовы полностью вернуть деньги за товар, при условии, что вы отправите товар нам.